أوقفوا "الباب الدوار": كيف تحافظ على ولاء الصالون من خلال إثبات النتائج؟

أنت تعرفين هذا الشعور. أنت توصي بعلاج ممتاز لفروة الرأس أو نظام نمو الشعر الراقي. يتردد العميل ثم يوافق. ويغادرون كرسيك بمظهر رائع.

ولكن بعد ثلاثة أشهر؟ لم ترهم. أو أسوأ من ذلك، لقد عادوا ولكنهم يقولون, “لم ألاحظ فرقًا حقيقيًا، لذا توقفت عن استخدام المنتج.”

كصاحب صالون، فإن عدوك الأكبر ليس الصالون الذي يقع في آخر الشارع. إنه الشك. عندما لا يستطيع العملاء انظر التحسن في صحة شعرهم بأعينهم، فإنهم يفترضون أن لا شيء يحدث. فيفقدن الثقة، وتفقدين أنتِ الإيرادات المتكررة.

لقد حان الوقت لاستبدال “أعتقد أن الأمر ينجح” بـ “هذا هو الدليل”.”